Hulp nodig van anderen

Steeds meer bedrijven vragen hun klanten zelf online van alles te regelen. Denk bijvoorbeeld aan het afsluiten van een verzekering, het indienen van declaraties bij de zorgverzekering of online bankieren. Maar het merendeel van deze bedrijven heeft een website die niet toegankelijk is voor de 350.000 mensen met een visuele beperking in Nederland. En dat geldt ook voor online shops of websites waar je bijvoorbeeld een concertkaartje kunt bestellen. Mensen die slechtziend of blind zijn hebben vaak hulp nodig van anderen om online uit de voeten te kunnen.

Frustratie

Wendela heeft een visuele beperking. ‘Ik wil graag mijn online zaken zelfstandig kunnen regelen, maar dat lukt niet altijd. Bijvoorbeeld toen ik laatst slippers wilde bestellen. De bestelknop stond op een onlogische plek en had dezelfde kleur als de achtergrond waardoor ik deze moeilijk kon vinden. Het zoeken bezorgde me veel frustratie en het bestellen kostte me veel extra tijd.’

Zelf ervaren hoe het is om online te shoppen terwijl je bijna niets ziet?
Speel dan onze game Bestellen in 60 tellen!
Dan maak je ook nog eens kans op een heerlijke reep Tony’s Chocolonely.

De EAA – een belangrijke wet

De nieuwe Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act, EAA) verplicht bedrijven om hun online diensten, zoals websites en apps, toegankelijk te maken, zodat iedereen er zelfstandig gebruik van kan maken. Dit betekent bijvoorbeeld dat voorleessoftware de tekst op een website in de juiste volgorde kan voorlezen en duidelijk vertelt waar alle knoppen voor dienen. Maar bijvoorbeeld ook dat je met de tab-toets – en dus zonder muis – door de website kunt navigeren. Ook moeten websites voldoende contrast hebben zodat teksten goed leesbaar zijn en moeten alle afbeeldingen een alt-tekst hebben. Maar bij veel websites werken deze dingen nog niet goed. De EAA stelt dit verplicht en daarom is deze nieuwe wet zo belangrijk.

Je eigen zaken kunnen regelen

Het Bartiméus Fonds zet zich in voor een inclusieve samenleving, waarin iedereen met een visuele beperking voluit mee kan doen. Ook online. Met de hulp van onze donateurs ondersteunen wij projecten die de online toegankelijkheid verbeteren en die het bewustzijn hierover in Nederland vergroten. Zo werken we bijvoorbeeld samen met Stichting Accessibility die bedrijven helpt hun diensten toegankelijk te maken.

Wat wij mogelijk maken

Het Bartiméus Fonds maakt zich sterk voor digitale toegankelijkheid voor mensen met een visuele beperking. Want dat is noodzakelijk om volwaardig mee te kunnen doen in de samenleving.

Een greep uit wat wij mogelijk maken:

• Toolkit voor de recreatiebranche waarmee iedereen op dezelfde manier over de toegankelijkheid van hun locatie gaat communiceren. Zo kunnen mensen met een visuele beperking voorafgaand aan hun bezoek aan bijvoorbeeld een pretpark of museum, checken of de locatie voor hen toegankelijk is.
• Toegankelijke online video’s door scribit.pro. Scribit.pro maakt online video’s van bedrijven en overheden toegankelijk door het toevoegen van audiodescriptie, ondertiteling en videotranscripties.
• Toegankelijke uitzending van sportwedstrijden, bijvoorbeeld tijdens de Paralympische Spelen van 2024. Via een speciale app konden mensen op locatie en thuis de wedstrijden volgen met live audiodescriptie.
• Voorlichtingsmaterialen van Stichting Accessibility over de EAA waarmee ze bedrijven op weg helpen om hun online diensten toegankelijk te maken.
• Het aanjagen van de ontwikkeling van toegankelijke navigatie-apps, zodat blinde en slechtziende mensen beter hun weg in de openbare ruimte en in gebouwen kunnen vinden.
• Mogelijk maken van het lectoraat Inclusive Digital Design van Eric Velleman aan de HAN: alles wat studenten ontwikkelen moet toegankelijk zijn voor mensen met een visuele beperking.
• Door het project Toegankelijkheid in het curriculum krijgen studenten van verschillende IT-opleidingen les in toegankelijkheid.
• We stellen zelf digitale toegankelijkheid als voorwaarde binnen alle projecten die wij mogelijk maken.

Bedrijven zien urgentie nog niet

Mensen met een visuele beperking blijven aan de zijlijn staan zolang ze online niet mee kunnen doen. De invoering van de EAA is een grote stap vooruit, maar het is nog veel te vroeg om achterover te leunen en te denken dat het nu vanzelf wel goed komt. Want veel bedrijven zijn nog niet doordrongen van de urgentie en hebben nog niet de juiste kennis hiervoor in huis. Daarom is het nodig dat we hiervoor aandacht blijven vragen en projecten die digitale toegankelijkheid realiseren blijven steunen.

Help mee!

Jouw steun is hierbij onmisbaar. Help mee en doneer voor belangrijke projecten die ervoor zorgen dat iedereen die blind of slechtziend is online 100% mee kan doen. Ga naar: Doneer en help zo blinde of slechtziende mensen | Bartiméus Fonds

Aan de slag met digitale toegankelijkheid?

Wil je als bedrijf je online diensten toegankelijk maken, maar weet je niet hoe te beginnen? Neem dan contact op met Stichting Accessibility.